Commercial Update - Eversheds Sutherland

Zmiany w zakresie obsługi posprzedażowej konsumentów - rękojmia i gwarancja po nowelizacji

7 grudnia 2022 | 10.00-11.30 | Formuła hybrydowa | Część specjalna tylko dla uczestników stacjonarnych

Na warsztat weźmiemy nowelizację ustawy o prawach konsumenta, która wejdzie w życie 1 stycznia 2023 r. Nowelizacja implementuje do krajowego porządku prawnego dyrektywę cyfrową (2019/770) i towarową (2019/771).

Zapisy

Dlaczego warto wziąć udział?

Jakie zmiany dla relacji B2C wprowadzi nowelizacja? Przede wszystkim będą to zmiany zasad obsługi posprzedażowej: uporządkowanie kolejności roszczeń przysługujących konsumentom w przypadku wad towaru, skrócenie terminu rozpatrywania reklamacji, objęcie ochroną usług cyfrowych i towarów z elementami cyfrowymi. Warto zatem, aby sprzedawcy już teraz dostosowali wewnętrzne procedury do nowych standardów.

O tym wszystkim porozmawiamy już 7 grudnia. Zachęcamy do spotkania się z nami w naszym biurze – część spotkania poświęcona case study, podczas której omówimy praktyczne problemy związane z rozpatrywaniem reklamacji, będzie dostępna tylko dla gości stacjonarnych.

Kwestie organizacyjne

Spotkanie planujemy w formule hybrydowej - stacjonarnie w siedzibie kancelarii w Warszawie przy ul. Jasnej 14/16A oraz przez MS Teams.
Z udziału wyłączeni są prawnicy z innych kancelarii prawnych.
Kontakt organizacyjny: sylwia.kocyk@eversheds-sutherland.pl, tel. +48 22 50 50 774.

Szkolenie poprowadzi

Iwona Kacprzak

Wkrótce kolejne spotkania

W najbliższych miesiącach planujemy szereg szkoleń z cyklu "Commercial Update". Zapraszamy do śledzenia nas na LinkedIn, gdzie będziemy o nich informować.

Blog W ramach regulacji

Piszemy o otoczeniu prawnym wytwarzania, sprzedaży, promocji i utylizacji produktów konsumenckich.

Eversheds Sutherland is the name and brand under which the members of Eversheds Sutherland Limited (Eversheds Sutherland (International) LLP and Eversheds Sutherland (US) LLP) and their respective controlled, managed and affiliated firms and the members of Eversheds Sutherland (Europe) Limited (each an "Eversheds Sutherland Entity" and together the "Eversheds Sutherland Entities") provide legal or other services to clients around the world. Eversheds Sutherland Entities are constituted and regulated in accordance with relevant local regulatory and legal requirements and operate in accordance with their locally registered names. The use of the name Eversheds Sutherland, is for description purposes only and does not imply that the Eversheds Sutherland Entities are in a partnership or are part of a global LLP. The responsibility for the provision of services to the client is defined in the terms of engagement between the instructed firm and the client.